房子太大WIFI难覆盖咋办?这家移动公司给出解决方案
时间:2023-12-26 13:29河北网(www.he-bei.cn)
河北网(www.he-bei.cn)权威媒体 河北门户
河北网讯(通讯员李智勇)“我只是办了一条中国移动的宽带,没想到北戴河移动分公司能够帮我解决这么大的难题,你们的服务真走到我的心里去了。”12月5日,接到中国移动河北北戴河分公司(简称北戴河移动分公司)工作人员的回访电话,北戴河区莲蓬山别墅住户苗先生赞叹不已。
今年10月初,苗先生来到北戴河移动分公司准备办理宽带业务,但是带来了一个“不大不小”的难题:他的房子有3层,共计17个房间,三楼平台南北各有一个大面积平台,他想实现室内房间、室外院区和三楼平台WIFI高质量全覆盖。北戴河移动分公司根据苗先生的需求,通过多次实地踏勘,部门间沟通协作,3天后就为客户免费制定了一套解决方案。
苗先生根据方案进行施工,11月6日全部项目竣工。苗先生邀请北戴河移动分公司的人员同步测试,现场测试效果超过预期。
客户的满意就是服务的目标。多年来,秦皇岛移动公司打通服务客户的“最后一公里”,致力于营造客户满意服务工作。结合用户家庭房屋结构和实际需求情况,秦皇岛移动为宽带客户免费提供多套家庭组网方案,最大程度上解决了用户家庭宽带家庭组网的选择难题。通过营业前台和装维人员多条线收集客户对家庭宽带的使用反馈,通过组织专业技术人员到家中手把手为客户解决家宽问题,适时开展温馨小提示,将客户“家里事”当成“自家事”,深得客户好评。
相关新闻:
责任编辑:美景
免责声明:本站部分内容来自互联网,仅为传播更多信息为目的,一切权利归原作者所有,如有侵权请联系本站删除。
- 河北新闻
- 地区新闻
- 娱乐新闻
- 1欧米茄星座手表,腕间的灿烂星空
- 2送TA一枚欧米茄手表 体会爱与被爱的瞬间
- 3贵气的欧米茄星座女士手表,加持你的节日穿搭
- 4新时代中国调研行·长城篇|河北秦皇岛:在山海
- 5河北正定:古城冰雪经济热
- 6河北秦皇岛:寒潮塑冰雕 冰海荷叶舞
- 7河北迁安:滦河雾凇美景惹人醉
- 8河北省发改委优化调整冀北电网分时电价政策 助